入居者管理

アクロス独自の入居者管理システム

オーナー様の声を反映した、アクロス独自の入居者管理システム e-管理システム

e-管理システムとは?

24時間いつでも簡単に、所有物件の収支状況を確認して頂くことが可能です。

図:物件収益支出表

アクロスマネジメントに管理を依頼して頂いたお客様すべてに、e-管理システム専用のIDとパスワードを発行いたします。指定のURLからアクセス頂く事で、所有物件の情報や家賃収支状況などを、いつでも好きな時間に確認して頂くことが可能です。e-管理システムでは、お客様のお手を煩わせることのない、究極の管理体制をご提供しております。

収支データを正確に把握できる。

図:収支データ

こちらのシステムで、家賃の入金状況(履歴)・月間(年間)の収入支出表など、多岐に渡る情報がご確認いただけます。

入居者の情報を正確に把握できる。

滞納者への対応履歴・入居者募集状況・入居者からのクレーム対応履歴・退去清算時の工事履歴など、余すところ無く閲覧可能です。アクロスマネジメントではオープンで誠実な対応をモットーとしております。

万全のセキュリティー機能。

図:ログイン画面

e-管理システムはベリサイン社の128bitのSSL領域で管理されており、不正の防止及び情報漏洩に万全を期しています。また、こちらのシステム専用に、お客様専用窓口(Eメール)もご用意いたしております。ご安心ください。

他社との比較

  • アクロスマネジメント
    管理料金
    月額3,150円のみ
    管理内容
    紙面・店頭・インターネットおよび地場業者の新規開拓と提携。また管理コスト削減分を広告費に回し業者に好条件を提示。
    対応方法
    セキュリティ万全の専用管理画面から24時間対応
  • A社
    管理料金
    月額賃料の7%
    管理内容
    紙面と店頭広告による募集
    対応方法
    電話応対のみ
  • B社
    管理料金
    月額賃料の5%
    管理内容
    紙面と店頭広告とインターネット広告による募集
    対応方法
    電話応対と書面による連絡

アクロスマネジメントでは下記の管理業務をすべて代行して行っています。

1.入居者募集業務
  • 広告活動
  • 現地案内
  • 重要事項説明書の発行と説明
  • 入居者審査(入居者の確認・保証人確認)※この項目を重視
2.賃貸借契約締結業務
  • 賃貸借契約の締結
  • 必要書類の確認
  • 重要事項説明書の発行と説明
  • 敷金・礼金・家賃等の授受 備考 家賃は契約更新時及び解約時に再度査定します。
3.入居者管理業務
クレーム受付と対処処理・交渉・調整
4.家賃等集金業務
敷金・礼金などの預かり、家賃・共益費等の徴収・入金確認。 家賃管理などのオーナー様送金の確認
5.未収金催促業務
入金遅延者への通知、遅延者への電話、訪問による催促、 長期滞納者への対処法の相談、覚書などの締結。
6.更新業務
改定家賃の提案とオーナー様へのご相談、入居者への連絡・通知、 入居者との交渉、更新契約書、合意書等の締結。
7.退去管理業務
退去の立会い、室内の点検と修理見積。 新家賃のオーナー様へのご相談と設定、リフォーム・修理費用負担折衝、 リフォーム工事施工。 退去者への清算書作成、退去者との敷金清算・返金。 退室時の立会い点検は、アクロスマネジメントが責任を持って、 入居者との立会いをさせていただきます。

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